Technical Services

Technischer Service und Installationen

Unser technischer Service betreut den gesamten Lebenszyklus Ihrer ESD-Ausrüstung – von der Inbetriebnahme bis zur Erhaltung der Betriebsbereitschaft.

Er übernimmt die Installation und Wartung der Geräte sowie Reparaturen während der Garantiezeit. Auch Bereichsjustierungen und Prüfungen von Messgeräten können durchgeführt werden.

Ein eigenes Team betreut alle von uns vertriebenen Geräte, in Frankreich und international.

Unsere Leistungen

Installation Inbetriebnahme und Konfiguration Ihrer ESD-Ausrüstung vor Ort.

Wartung Vorbeugende und korrektive Wartung für eine lange Lebensdauer Ihrer Geräte.

Reparatur Schnelle Diagnose und Instandsetzung aller von Eurostat vertriebenen Geräte.

Kalibrierung Kalibrierung und Justierung Ihrer Messgeräte nach geltenden Standards.

Prüfung Konformitätsprüfung Ihrer ESD-Messgeräte für zuverlässige Ergebnisse.

So läuft ein Serviceeinsatz ab

1 Ihre Anfrage: Nennen Sie uns das betreffende Gerät, seine Artikelnummer und Ihren Bedarf (Installation, Störung, Kalibrierung, Prüfung).

2 Diagnose: Unser technischer Service analysiert die Situation und schlägt Ihnen die passende Lösung vor.

3 Einsatz: bei Ihnen vor Ort für Installationen oder in unserem Labor für die Kalibrierung von Messgeräten.

4 Dokumentation: Für jede Kalibrierung wird ein Kalibrierzertifikat ausgestellt, das in den Aufzeichnungen Ihres ESD-Kontrollprogramms aufzubewahren ist.

Von Prostat autorisiertes Kalibrierlabor

Eurostat ist offiziell als von Prostat autorisiertes Kalibrierlabor (Prostat Authorized Calibration Lab) anerkannt. Diese Zertifizierung bestätigt unser Engagement für hochwertige ESD-Kalibrierdienstleistungen, die den anspruchsvollsten Standards der Branche entsprechen.

Garantierte Rückverfolgbarkeit Jede Kalibrierung wird dokumentiert und ist rückverfolgbar; dazu wird ein Kalibrierzertifikat gemäß den Anforderungen der IEC-Normen ausgestellt.

Anerkannte Expertise Als aktives Mitglied der Normungsgremien des IEC TC 101 wendet Eurostat bei allen Kalibrierungen die neuesten Messmethoden an.

Zuverlässige Messungen Die Prüfungen Ihres ESD-Kontrollprogramms beruhen auf Ihren Messgeräten: Ein driftendes Gerät kann eine nicht konforme Ausrüstung fälschlicherweise freigeben.

Benötigen Sie einen Serviceeinsatz oder eine Kalibrierung?

Unser technischer Service steht Ihnen für Ihre gesamte ESD-Ausrüstung zur Verfügung.

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ESD-Schulung für Ihre Teams

3 Schulungsstufen mit Zertifikat, von Bedienern bis zu ESD-Koordinatoren, auf Französisch oder Englisch.

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Ein ESD-Audit vor Ort

Die Konformität Ihrer EPA mit der IEC 61340-5-1 bewerten, ein Kundenaudit vorbereiten oder Ihre Produkte im Labor charakterisieren lassen.

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